POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TURBOSTEPS

Última actualización: 01/01/2026

Bienvenido a TurboSteps y turbofausto.com.

Tu privacidad es una prioridad para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios, o interactúas con el ecosistema de Fausto Murillo.

Al acceder a este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable de la gestión y protección de tus datos personales es:

• Nombre Comercial: TurboSteps / Fausto Murillo

• Titular: Fausto Murillo Gamboa

• Domicilio: AV/ EL VEDAT 125, NUM 125, PLANTA 3, PUERTA 8, 46900, TORRENT – VALENCIA

• Correo de Contacto: legal@turbofausto.com

• Sitio Web: https://www.turbofausto.com

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nosotros:

2.1. Información que tú nos proporcionas voluntariamente

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, nombre de usuario en redes sociales.

• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (para grupos de WhatsApp o soporte), dirección postal (en caso de envíos de productos).

• Datos Físicos y de Salud (Opcional): Si participas en retos personalizados o utilizas la App, podrías proporcionarnos datos como peso, altura, edad y objetivos de fitness para adaptar nuestros planes.

• Datos de Pago: Información necesaria para procesar compras (aunque nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito; esto lo gestionan pasarelas de pago seguras como Stripe o PayPal).

2.2. Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por turbofausto.com, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP.

• Tipo de navegador y versión.

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia.

• Ubicación geográfica aproximada.

• Datos recopilados a través de Cookies (ver Política de Cookies).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines legítimos:

1. Prestación del Servicio: Para entregarte los planes de entrenamiento, guías nutricionales o acceso a la plataforma que hayas solicitado.

2. Comunicaciones y Marketing: Para enviarte el boletín de noticias (newsletter), novedades sobre el “TurboFest”, lanzamientos de retos, promociones exclusivas y motivación diaria. Siempre podrás darte de baja de estos correos.

3. Mejora del Ecosistema: Para analizar tendencias, entender qué contenido gusta más y optimizar la experiencia de usuario en la web y la App.

4. Gestión Administrativa: Facturación, gestión de pedidos y soporte al cliente.

5. Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento: Al suscribirte al boletín o aceptar las cookies.

• La ejecución de un contrato: Al comprar un plan o unirte a un reto.

• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

TurboSteps no vende tus datos personales. Sin embargo, compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar:

• Proveedores de Alojamiento y Web: Servidores donde se aloja la página.

• Pasarelas de Pago: (Ej. Stripe, PayPal) para procesar cobros de manera segura.

• Plataformas de Email Marketing: Para el envío de correos masivos y automatizaciones.

• Analítica Web: (Ej. Google Analytics) para entender el tráfico del sitio.

• Obligaciones Legales: Si una autoridad judicial competente lo requiere legalmente.

Todos estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Utilizamos certificados SSL (conexión segura https) en todo nuestro sitio web.

7. TUS DERECHOS (DERECHOS ARCO Y GDPR)

Independientemente de dónde te encuentres, te garantizamos los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

• Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.

• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a legal@turbofausto.com indicando en el asunto “Derechos de Privacidad”.

8. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario.

• Cookies Esenciales: Necesarias para que la web funcione.

• Cookies de Análisis: Nos ayudan a saber qué rutinas o páginas son las más visitadas.

• Cookies Publicitarias: Permiten mostrar anuncios relevantes (si aplica).

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones de la web.

9. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestros servicios y contenidos están dirigidos al público general. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin este consentimiento, procederemos a eliminarlos.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

TurboSteps se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. La fecha de la última actualización aparecerá siempre al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Tienes dudas? Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: 📧 [contacto@turbofausto.com]